Política de Privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL

NUESTRO COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales que lleva a cabo LABORATORIA con dirección de correo electrónico privacy@laboratoria.la, a través del sitio web www.laboratoria.la y aplicación móvil (en conjunto o individualmente, la “Plataforma”).

La presente Política de Privacidad ha sido elaborada conforme a los estándares internacionales adoptados por Laboratoria para el tratamiento de datos personales de las personas que, como usted, nos los confían en su calidad de titulares. Esta política se aplica de manera general en todos los territorios en los que Laboratoria opera, siempre que sus disposiciones no contravengan la legislación local aplicable, la cual prevalecerá en caso de conflicto.

En atención a la presencia de Laboratoria en distintos países, la plataforma puede contener apartados específicos dirigidos únicamente a las usuarias con domicilio en aquellos territorios donde Laboratoria tiene operaciones. Dichos apartados estarán redactados en estricto apego a la normativa local aplicable. Por tal motivo, le solicitamos revisar, además de esta Política de Privacidad, las secciones correspondientes a cada país, disponibles en el sitio web www.laboratoria.la

El objetivo de esta Política de Privacidad es proporcionarle una visión clara sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, así como informarle acerca de los derechos que le asisten conforme a la legislación de protección de datos que resulte aplicable en su caso.

Para su comodidad, a continuación ponemos a disposición un índice que facilitará la lectura de la presente Política de Privacidad:

I. Responsable de la protección de los Datos PersonalesBrasilPerúChile

II. ¿Qué Datos Personales recabamos de usted?

III. ¿Cómo obtenemos sus Datos Personales?

IV. ¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus Datos Personales?

V. Información sobre el Tratamiento de sus Datos PersonalesSitio WebLeadPostulanteMember Coach StaffF.1. Staff con acceso al sitio web de LaboratoriaDonantesClientesPrestadores de Servicios (Contractors y voluntarios)

VI. Transferencia de sus Datos Personales - ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

VII. ¿Cómo protegemos sus Datos Personales? Sus derechos ARCO - ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales? ¿Cómo puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales? ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales?

VIII. Plazos de Conservación

IX. Cookies

X. Redes Sociales

XI. Medidas de Seguridad

XII. Menores de Edad

XIII. Datos personales de terceros y datos facilitados sobre usted

XIV. Modificaciones a la Política de Privacidad

Agradecemos que lea íntegramente la presente Política de Privacidad, a fin de comprender el uso que daremos a sus datos personales y los derechos de los que dispone en relación con los mismos. No pierda de vista que sus datos personales son valiosos y usted es su titular; por ello, a continuación describimos cómo y para qué los utilizamos, con quiénes los compartimos y qué derechos puede ejercer para protegerlos.

I. Responsable de la protección de los Datos Personales

Laboratoria y, en específico, cada una de las entidades que la integran en los distintos países donde opera, será responsable del tratamiento de sus datos personales. Ser responsable implica asumir el deber de dar a los datos un uso lícito y proporcional, así como implementar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Laboratoria tiene presencia en diferentes jurisdicciones y, por conducto de las entidades locales, realiza el tratamiento de los datos personales a los que accede. En el siguiente cuadro encontrará la lista de entidades del grupo, el país en el que se ubican y su domicilio:

Sin perjuicio de lo anterior, en determinados supuestos, según su ubicación, el servicio que utilice o la relación que mantenga con Laboratoria, podrá determinarse que una entidad específica actúe como responsable del tratamiento de sus datos personales de manera individual (y no el resto del grupo). Si tiene dudas al respecto, puede escribir a nuestro responsable o departamento de protección de datos personales al siguiente correo electrónico: privacy@laboratoria.la

Derivado de que Laboratoria opera en distintas jurisdicciones y que el tratamiento de datos personales puede estar sujeto a marcos normativos específicos según el país, la presente Política de Privacidad contempla apartados particulares para aquellas legislaciones que así lo requieran. En este sentido, en caso de existir disposiciones específicas aplicables conforme a la jurisdicción correspondiente, dichas disposiciones complementarán y, en lo que resulte aplicable, prevalecerán sobre las disposiciones generales de esta Política.

A. Brasil

1. Aplicación de la LGPD:

Esta sección complementa y prevalece, para titulares ubicados en Brasil o para operaciones sujetas a la Ley Nº 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos Personales (“LGPD”), sobre cualquier disposición conflictiva de esta Política de Privacidad, garantizando transparencia, derechos y garantías conforme a la LGPD y a las regulaciones de la Agencia Nacional de Protección de Datos (“ANPD”).

2. Oficial de Protección de Datos:

Para fines de la LGPD, hemos designado un Oficial de Protección de Datos (“DPO”) y un DPO Suplente.

Nombre del DPO: David Amado

Nombre del DPO Suplente: [**]

Datos de contacto: privacy@laboratoria.la

El DPO es responsable de actuar como canal de comunicación entre Laboratoria, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) en Brasil.

3. Derechos del Titular de los Datos:

Además de los derechos previstos en esta Política de Privacidad, usted tiene los siguientes derechos y puede solicitarlos en cualquier momento y sin costo, a través del canal privacy@laboratoria.la:

i. Derecho a la confirmación: usted puede solicitar la confirmación de la existencia o no de actividades de tratamiento de Datos Personales relacionadas con usted.

ii. Derecho a la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la LGPD: usted tiene derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con las disposiciones de la LGPD.

iii. Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar la portabilidad de sus Datos Personales a otro proveedor de servicio o producto, cuando sea aplicable, mediante solicitud expresa.

iv. Derecho a no consentir, a revocar el consentimiento y a solicitar la eliminación de datos personales tratados con base en el consentimiento: usted tiene derecho a (i) no otorgar consentimiento para el tratamiento de Datos Personales cuando esta sea la base legal aplicable; (ii) revocar el consentimiento previamente concedido, quedando ratificado el tratamiento realizado bajo la protección del consentimiento anteriormente manifestado; y (iii) solicitar la eliminación de los Datos Personales tratados con base en el consentimiento, salvo en los casos previstos en la LGPD.

v. Derecho a obtener información sobre las entidades con las cuales el responsable realizó el uso compartido de Datos Personales: usted tiene derecho a solicitar información sobre qué entidades, públicas o privadas, tuvieron acceso o recibieron el intercambio de sus Datos Personales.

vi. Derecho a presentar una reclamación ante la ANPD: usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la ANPD. No obstante, recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros antes, para que podamos buscar la mejor solución, siempre considerando su privacidad y la protección de sus Datos Personales.

vii. Derecho a solicitar la revisión de decisiones tomadas exclusivamente con base en tratamiento automatizado: usted tiene derecho a solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en tratamiento automatizado de Datos Personales que afecten sus intereses, cuando sea aplicable.

La atención a los derechos solicitados, o la eventual justificación de hecho o de derecho de imposibilidad de atención, se proporcionará en un plazo de hasta 15 días contados desde la solicitud, siempre que el procedimiento de autenticación del titular / representante legal haya sido debidamente finalizado.

4. Ley Aplicable

Laboratoria se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para Brasil en cualquier momento, principalmente debido a ajustes derivados de cambios en nuestro Sitio web o en el ámbito legislativo. Por ello, recomendamos revisarla con frecuencia. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de su publicación.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad para Brasil, usted acepta los términos de este documento.

B. Perú

Disposiciones aplicables a titulares domiciliados en Perú

La presente sección contiene disposiciones adicionales aplicables exclusivamente a los titulares de datos personales domiciliados en la República del Perú, de conformidad con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley de Protección de Datos Peruana”), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 016-2024-JUS, y las disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Las disposiciones de esta sección prevalecerán sobre cualquier disposición de la presente Política de Privacidad que resulte incompatible con la normativa peruana.

1. Titular del Banco de Datos Personales en Perú

Para los titulares domiciliados en Perú, el titular del banco de datos personales es:

Asociación Laboratoria

Domicilio: Avenida Almirante Grau 629, int. 107, Barranco, Lima, Perú.

Correo electrónico: privacy@laboratoria.la

En su calidad de titular del banco de datos personales, Laboratoria determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de estos y las medidas de seguridad aplicables.

2. Banco de Datos Personales

Los datos personales de titulares domiciliados en Perú se encuentran contenidos en bancos de datos personales de administración privada, cuya titularidad corresponde a Laboratoria.

Laboratoria cuenta con los bancos de datos personales correspondientes debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a la legislación peruana aplicable y a los requisitos establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Asimismo, Laboratoria mantendrá actualizada dicha información y realizará las modificaciones, actualizaciones o inscripciones que resulten necesarias conforme a la normativa aplicable.

3. Derechos del Titular de Datos Personales

El Titular de Datos Personales puede ejercer sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición.

i. Derecho de Acceso: El titular tiene derecho a obtener en cualquier momento y en forma gratuita del titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento la información relativa a sus datos personales, así como a todas las condiciones y generalidades del tratamiento de los mismos.

ii. Derecho de Rectificación: El titular tiene derecho a solicitar la actualización, inclusión o rectificación de sus datos personales cuando estos resulten ser inexactos, incompletos, erróneos, falsos o desactualizados.

iii. Derecho de Cancelación: El titular tiene derecho a solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales de los bancos de datos de LABORATORIA en los siguientes casos:

Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados.

Cuando haya vencido el plazo establecido para su tratamiento.

Cuando haya revocado su consentimiento para el tratamiento.

Cuando los datos hayan sido tratados ilícitamente o en forma contraria a la ley.

Cuando deban suprimirse para cumplir una obligación legal.

La solicitud de cancelación podrá referirse a todos los datos personales del titular o solo a parte de ellos. Durante el proceso de cancelación, LABORATORIA dispondrá el bloqueo de los datos, impidiendo su acceso o tratamiento por parte de terceros.

iv. Derecho de Oposición: El titular tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a que este cese en los siguientes casos:

Cuando no haya prestado su consentimiento y los datos hayan sido obtenidos de fuentes de acceso público.

Cuando, aun habiendo otorgado su consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una situación personal concreta que justifique el ejercicio de este derecho.

v. Derecho de Portabilidad : El titular tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a LABORATORIA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando ello sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá presentar su solicitud dirigida a privacy@laboratoria.la, la cual deberá contener:

Nombre completo y domicilio del titular;

Documentos que acrediten su identidad;

Petición concreta, clara y precisa que da lugar a su solicitud;

Otros elementos o documentos que faciliten la localización de sus datos personales.

Laboratoria responderá a la solicitud dentro de los siguientes plazos:

En caso de que el titular del dato personal requiera ejercer sus derechos mediante un representante, éste deberá presentar carta poder legalizada por notario público que lo faculte como tal y adjuntando copia simple legible de su documento de identidad.

Ahora bien, se deberá tomar en cuenta que, si la solicitud se encuentra incompleta o errónea, Laboratoria requerirá al interesado dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud para que subsane la solicitud. Si transcurridos diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente de recibido el requerimiento, el solicitante no presenta la información requerida, se tendrá como no presentada su solicitud.

Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho término se podrá prorrogar dicha respuesta, por única vez, por el mismo plazo, lo cual se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud.

En caso de denegatoria total o parcial, falta de respuesta o respuesta insatisfactoria, el titular podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a través de la Dirección de Protección de Datos Personales, a fin de iniciar el procedimiento administrativo de tutela de sus derechos, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

4. Flujo Transfronterizo de Datos Personales

El flujo transfronterizo de datos personales de titulares domiciliados en Perú se realizará solo si el país destinatario mantiene niveles de protección adecuados conforme a la Ley de Protección de Datos Peruana.

5. Seguridad del Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con el artículo 16 de la Ley de Protección de Datos Peruana, Laboratoria adoptará las medidas técnicas, organizativas y legales que garanticen la seguridad de los datos personales de titulares domiciliados en Perú y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Las medidas de seguridad implementadas se ajustarán a los requisitos y condiciones establecidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales mediante directivas y resoluciones de carácter general.

6. Confidencialidad

Laboratoria, los encargados de tratamiento y quienes intervengan en cualquier parte del tratamiento de datos personales de titulares domiciliados en Perú están obligados a guardar confidencialidad respecto de los mismos y de sus antecedentes.

Esta obligación subsiste aun después de finalizadas las relaciones con el titular del banco de datos personales. El obligado podrá ser relevado de la obligación de confidencialidad cuando medie:

i. Consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos personales;

ii. Resolución judicial consentida o ejecutoriada; o

iii. Razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública o la sanidad pública, sin perjuicio del derecho a guardar el secreto profesional.

7. Tratamiento de Datos Sensibles

Los datos personales sensibles de titulares domiciliados en Perú solo podrán ser objeto de tratamiento cuando exista una base legal que lo habilite. En particular, cuando:

Medie consentimiento expreso y por escrito del titular, salvo en los casos previstos en la ley;

Sean necesarios para la prevención o para el diagnóstico médico o la prestación de asistencia sanitaria, siempre que dicho tratamiento sea realizado por un profesional sujeto al secreto profesional; u

Operen otras excepciones previstas en la ley.

8. Plazos de Conservación

Los datos personales de titulares domiciliados en Perú se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción que establezcan las disposiciones legales aplicables.

Una vez transcurridos dichos plazos y cumplidas las finalidades del tratamiento, los datos serán objeto de cancelación o supresión, previa aplicación de procedimientos de bloqueo temporal que permitan determinar posibles responsabilidades.

9. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales

La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano autónomo del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, competente para conocer las infracciones a la Ley de Protección de Datos Peruana respecto de los bancos de datos de administración privada.

Los titulares de datos personales cuyos datos sean tratados en el marco de la normativa peruana, pueden presentar denuncias, solicitudes de tutela de derechos o consultas ante dicha Autoridad cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.

C. Chile

Disposiciones aplicables a titulares domiciliados en Chile

La presente sección contiene disposiciones adicionales aplicables exclusivamente a los titulares de datos personales que se encuentren domiciliados en la República de Chile, de conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley Nº 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales (en adelante, la "Ley de Protección de Datos Chilena"), cuyas disposiciones terminarán de entrar en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.

Las disposiciones de esta sección prevalecerán sobre cualquier disposición de la Política de Privacidad general que resulte incompatible con la normativa chilena.

1. Responsable del Tratamiento en Chile

Para los titulares domiciliados en Chile, el responsable del tratamiento de datos personales es:

Fundación LaboratoriaRUT: 65.110.975-2

Domicilio: Puma 1180, Recoleta, Región Metropolitana de Santiago, Chile

Correo electrónico para ejercicio de derechos: privacy@laboratoria.la

2. Bases de Licitud del Tratamiento

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Chilena, Laboratoria tratará sus datos personales en virtud de las siguientes bases de licitud, según corresponda:

El consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular;

El cumplimiento de una obligación legal o la disposición de la ley;

La celebración o ejecución de un contrato entre el titular y el responsable, o para medidas precontractuales adoptadas a solicitud del titular;

La satisfacción de intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no se afecten los derechos y libertades del titular;

La protección de intereses vitales del titular o de otra persona natural; y

La realización de actividades de interés público.

El tratamiento de datos personales sensibles requerirá el consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.

3. Derechos de los Titulares en Chile (Derechos ARCOP)

Adicionalmente a los derechos ARCO descritos en la Sección VII de esta Política, los titulares domiciliados en Chile tienen los siguientes derechos de conformidad con la Ley de Protección de Datos Chilena:

Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar y obtener confirmación acerca de si sus datos personales están siendo tratados, así como a acceder a dichos datos y a la información sobre el tratamiento.

Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando estos sean inexactos, desactualizados o incompletos.

Derecho de Supresión (Cancelación): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando: (i) hayan dejado de ser necesarios para la finalidad que justificó su tratamiento; (ii) haya revocado su consentimiento; (iii) los datos hayan sido obtenidos o tratados ilícitamente; (iv) se haya cumplido el plazo de conservación; o (v) se deba cumplir una obligación legal.

Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando: (i) tenga una razón legítima derivada de su situación particular; o (ii) el tratamiento se realice con fines de mercadotecnia directa.

Derecho de Portabilidad: Tiene derecho a solicitar y recibir una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado, genérico y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se realice en forma automatizada y esté basado en el consentimiento.

Derecho de Bloqueo: Tiene derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales cuando: (i) impugne la exactitud de los datos; (ii) el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a la supresión; (iii) los datos ya no sean necesarios pero usted los requiera para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; o (iv) se haya opuesto al tratamiento y esté pendiente la verificación.

Derecho a oponerse a decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo las excepciones previstas en la ley.

Estos derechos son personales, intransferibles e irrenunciables, y no pueden limitarse por ningún acto o convención. El ejercicio de estos derechos es, por regla general, gratuito.

4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos en Chile

Para ejercer sus derechos, los titulares domiciliados en Chile deberán presentar una solicitud dirigida al responsable mediante el envío de un correo electrónico a privacy@laboratoria.la indicando:

Nombre completo y RUT del titular;

Dirección de correo electrónico para notificaciones;

El derecho o derechos que desea ejercer;

La descripción clara de su solicitud; y

Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación que ostenta.

Laboratoria responderá la solicitud dentro del plazo de treinta (30) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud completa. Este plazo podrá ser prorrogado por treinta (30) días hábiles adicionales cuando la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes así lo justifique, lo que será debidamente comunicado al titular.

En caso de que Laboratoria no responda dentro del plazo establecido, rechace la solicitud o el titular considere que la respuesta no es satisfactoria, podrá interponer un reclamo de tutela de derechos ante la Agencia de Protección de Datos Personales, dentro del plazo de quince (15) días hábiles contados desde que vence el plazo para responder o desde la notificación de la respuesta.

5. Transferencias Internacionales de Datos

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Chilena, Laboratoria podrá transferir datos personales de titulares domiciliados en Chile a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, según lo determine la Agencia de Protección de Datos Personales.

En caso de transferencia a países que no cuenten con un nivel adecuado de protección, Laboratoria implementará las garantías apropiadas, tales como:

i. Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Agencia;

ii. Normas corporativas vinculantes;

iii. Certificaciones o códigos de conducta autorizados; u

iv. Otras garantías que aseguren un nivel de protección equivalente.

Se informará al titular cuando sus datos sean objeto de transferencia internacional, indicando el país de destino y las garantías aplicables.

6. Plazos de Conservación en Chile

Sin perjuicio de los plazos de conservación establecidos en la Sección VIII de esta Política, para los titulares domiciliados en Chile, los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y, en todo caso, de acuerdo con los plazos de prescripción establecidos en la legislación chilena aplicable.

Los datos personales se suprimirán cuando:

i. Los datos hayan dejado de ser necesarios para las finalidades del tratamiento;

ii. El titular revoque su consentimiento;

iii. Se cumpla el plazo de conservación;

iv. Se acoja una solicitud de supresión; o

v. Se deba cumplir una obligación legal.

7. Seguridad de los Datos

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Chilena, Laboratoria implementará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

i. La seudonimización y cifrado de datos personales cuando corresponda;

ii. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas;

iii. La capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a los datos en caso de incidente; y

iv. Un proceso de evaluación periódica de la eficacia de las medidas de seguridad.

8. Notificación de Vulneraciones de Seguridad

En caso de ocurrir una vulneración de seguridad que afecte datos personales de titulares domiciliados en Chile, Laboratoria notificará a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando proceda, a los titulares afectados, en los plazos y condiciones establecidos por la Ley de Protección de Datos Chilena.

9. Menores de Edad en Chile

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Chilena, se entenderá por "niño" a todo menor de catorce (14) años. El tratamiento de datos personales de niños requerirá el consentimiento otorgado por sus padres, representantes legales o quien tenga su cuidado personal.

Los adolescentes (mayores de 14 y menores de 18 años) podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, salvo en los casos que la ley exija autorización de sus representantes legales.

El tratamiento de datos de menores de edad deberá realizarse siempre velando por el interés superior del niño.

10. Autoridad de Control

La autoridad de control competente para la protección de datos personales en Chile es la Agencia de Protección de Datos Personales, ante la cual los titulares domiciliados en Chile pueden presentar reclamos y solicitudes de tutela de derechos.

11. Actualizaciones de esta Sección

Las disposiciones de esta sección serán actualizadas para reflejar los cambios normativos y reglamentarios que se dicten en desarrollo de la Ley Nº 21.719, particularmente aquellos emitidos por la Agencia de Protección de Datos Personales.

II. ¿Qué Datos Personales recabamos de usted?

Los datos personales que Laboratoria podrá solicitar y tratar dependerán de los registros, servicios o funcionalidades a los que usted desee acceder en cada momento, por lo que podrán variar según el caso. A continuación, se enuncian a título ejemplificativo:

Datos identificativos/genéricos: (i) nombres completos; (ii) domicilio; (iii) teléfono; (iv) correo electrónico; (v) empresa donde labora; (vi) puesto y/o ocupación; (vii) sitio web; y (viii) perfil de LinkedIn.

Datos financieros o patrimoniales: datos de sus tarjetas bancarias ya sea de crédito o débito.

Datos de registro: información necesaria para su suscripción a newsletters, comunicaciones o programas de Laboratoria.

Datos sobre las consultas o reclamaciones que nos haya hecho.

En los supuestos en que se le solicite completar apartados específicos con datos personales para efectos de registro o acceso a determinados servicios o funcionalidades de nuestra plataforma, se le podrá indicar expresamente qué campos resultan obligatorios. La omisión en proporcionar dichos datos podría impedir que se complete su registro o que acceda a determinados servicios o funcionalidades.

En casos puntuales, usted podrá facilitarnos datos personales de terceros. En tales supuestos, será su exclusiva responsabilidad contar con el consentimiento previo e informado de dichos terceros para proporcionarnos su información. Laboratoria se compromete a tratar esos datos únicamente para la finalidad que motivó su comunicación y de conformidad con esta Política de Privacidad.

Asimismo, usted se obliga a proporcionar en todo momento información veraz, exacta y actualizada, evitando transmitir datos erróneos o respecto de los cuales no cuente con autorización de uso. En caso de que advierta que ha facilitado información incorrecta, ajena o no autorizada, deberá informarlo de inmediato al correo electrónico privacy@laboratoria.la, a fin de gestionar su rectificación o supresión.

Finalmente, al hacer “clic” en el botón “He leído y acepto la Política de Privacidad” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios o al otorgar su aceptación a través de otros medios electrónicos, tecnológicos o auditivos, usted declara que la información proporcionada es exacta y veraz.

Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted entiende que Laboratoria podrá tratar sus datos personales, incluyendo, en su caso, aquellos de carácter financiero, patrimonial o sensibles. Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de las finalidades primarias que describen a continuación, que sustentan la relación existente entre usted y Laboratoria. En los casos en que se requiera consentimiento, la ausencia de dicho consentimiento podrá impedirnos establecer, , mantener o continuar dicha relación, así como para proporcionarle determinados beneficios o facilidades derivados de la misma.

III. ¿Cómo obtenemos sus Datos Personales?

Laboratoria podrá recabar sus datos personales de manera directa cuando usted los proporcione a través de nuestra plataforma, mediante correo electrónico o a través del llenado de formularios electrónicos, tecnológicos o auditivos.

De forma adicional, nuestra plataforma obtiene ciertos datos de manera automática mediante el uso de cookies. Usted podrá configurar su navegador para deshabilitar el uso de cookies; no obstante, debe considerar que esta acción podría afectar la funcionalidad de la plataforma.

Para más información, consulte la sección IX de esta Política de Privacidad.

IV. ¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus Datos Personales?

Laboratoria utilizará los datos personales recabados, para las siguientes finalidades necesarias:

Gestionar su registro como usuaria en nuestra plataforma.

Procesar y administrar su aplicación y/o solicitud a Laboratoria.

Procesar su postulación a Laboratoria.

Inscribirle en eventos organizados por Laboratoria.

Atender consultas, requerimientos y solicitudes presentadas a través de nuestros canales de comunicación.

Darle de alta como usuaria de la plataforma de Laboratoria.

Remitirle comunicaciones institucionales, tales como nuestro newsletter.

En términos de la legislación aplicable, Laboratoria se encuentra legitimada para tratar sus datos personales por distintos fundamentos jurídicos, entre los cuales se destacan:

La necesidad de gestionar su registro, postulaciones, participación en eventos y acceso a programas.

La habilitación para enviarle comunicaciones de interés relacionadas con los servicios ofrecidos.

El interés legítimo de atender consultas y requerimientos planteados por las usuarias.

Asimismo, se consideran finalidades secundarias aquellas relacionadas con el envío de comunicaciones de carácter comercial o publicitario, para lo cual será necesario recabar su consentimiento expreso y separado.

Para obtener información más detallada acerca del uso que Laboratoria dará a sus datos personales, le invitamos a consultar la Sección V de la presente Política de Privacidad.

V. Información sobre el Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales son recabados exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

A continuación se describen los distintos tratamientos que puede llevar a cabo Laboratoria con sus datos personales, dependiendo del tipo de relación que mantenga con nosotros. Lo anterior tiene como finalidad que usted esté plenamente informado respecto de los tratamientos que realizamos, así como de los datos personales que podemos recabar.

Para una mejor comprensión del alcance de este tratamiento, se presentan previamente algunos conceptos generales de utilidad:

Datos Personales: cualquier información concerniente a una persona que la identifica o hace identificable.

Datos Personales Sensibles: aquellos datos relacionados con el origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato o a organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.También se consideran sensibles aquellos datos relacionados con ingresos económicos, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas o morales.

Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.Finalidades del tratamiento: El propósito específico por el cual utilizamos sus datos personales y los usos que de ellos se derivan.

Dependiendo de la forma en que interactúe con Laboratoria, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

A. Sitio web

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Los datos personales que Laboratoria podrá solicitar a través del sitio web www.laboratoria.la son aquellos estrictamente necesarios para establecer contacto con usted. La lista específica de los datos que podremos solicitar son:

Nombre y apellidos

Dirección postal

Correo electrónico

Número telefónico

Situación laboral

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Laboratoria podrá recabar sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporcione al completar los formularios disponibles en nuestra plataforma, o bien cuando se ponga en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación ahí indicados.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con el uso de nuestra plataforma, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Darla de alta como usuaria de la plataforma y poder gestionar las altas, bajas, pagos, facturación e identificación de las usuarias, así como los cursos a los que se encuentran inscritas.

atender y dar seguimiento a quejas, preguntas, comentarios o solicitudes de contacto que nos formule;

crear y mantener bases de datos con fines administrativos y de organización;

proporcionar información requerida por autoridades gubernamentales en cumplimiento de leyes o regulaciones aplicables a Laboratoria en los distintos territorios en los que opera;

atender su solicitud de envío de información relativa a Laboratoria, sus convocatorias, invitaciones, eventos y noticias; y

remitirle notificaciones sobre modificaciones a la presente Política de Privacidad.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

B. Lead

Se considera Lead a la persona que establece un primer contacto con Laboratoria al mostrar interés en sus programas, eventos o iniciativas. Esta interacción es inicial y de carácter exploratorio, por lo que se limita a la recopilación de datos personales básicos y profesionales que permitan a Laboratoria identificar a la persona interesada, establecer comunicación y proporcionarle información relevante sobre sus actividades.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número telefónico (en algunos casos)

País y ciudad de residencia

Información profesional básica (nivel de estudios, ocupación, área de interés)

Información demográfica general (edad, género), cuando resulte pertinente para fines de análisis de impacto

Currículum Vitae

Grabación en video o en audio

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

i. Publicidad pagada: mediante campañas en Google Ads y en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn), que invitan a completar formularios de interés o postulación.

ii. Marketing por correo electrónico: a través del envío de correos a bases de datos históricas y a nuevos leads generados por pauta. Dichos correos incluyen enlaces a formularios en los que la persona registra voluntariamente su información.

iii. Redes sociales orgánicas: mediante la publicación de contenido e interacción con la comunidad en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn. Los datos se recaban únicamente cuando la persona los proporciona de forma voluntaria.

iv. Eventos y alianzas estratégicas: en actividades realizadas con organizaciones aliadas, donde se pueden solicitar datos de contacto para dar seguimiento y compartir información sobre nuestros programas.

v. Formularios de postulación: las personas interesadas son redirigidas a la plataforma de Laboratoria, en donde se recopila la información necesaria para continuar con el proceso.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Lead, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Identificarle como persona interesada y establecer comunicación.

Brindar información sobre programas, dar seguimiento a postulaciones y enviar comunicaciones relacionadas.

Determinar la elegibilidad para los programas y segmentar la comunicación en función de la ubicación geográfica.

Darla de alta como usuaria de la plataforma y poder gestionar las altas, bajas, pagos, facturación e identificación de las usuarias, así como los cursos a los que se encuentran inscritas.

Conocer el perfil de las personas interesadas, evaluar requisitos de participación y mejorar la pertinencia de nuestros programas.

Elaborar análisis estadísticos y de impacto institucional, sin identificar individualmente a los titulares de los datos.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

C. Postulante

Se considera Postulante a la persona que, tras un primer contacto con Laboratoria, decide iniciar formalmente un proceso de inscripción o selección para alguno de los programas ofrecidos. En esta etapa, la interacción es más profunda. El objetivo es evaluar la elegibilidad, disponibilidad y condiciones de la postulante para determinar su participación en los programas de Laboratoria, así como dar seguimiento puntual al proceso y a las comunicaciones asociadas.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número telefónico

Edad

País y ciudad de residencia

Disponibilidad de horario

Situación laboral y condiciones del contrato de trabajo actual y/o pasado

Currículum vitae u hoja de vida

Nivel de estudios

Asimismo, en determinados casos, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:

i. Situación económica y familiar

ii. Identidad de género

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes medios durante su proceso como Postulante:

Formularios de postulación: las personas interesadas son redirigidas a la plataforma de Laboratoria, en donde se recopila la información necesaria para continuar con el proceso.

Entrevista: como parte del proceso, Laboratoria podrá llevar a cabo entrevistas virtuales con los postulantes.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Postulante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

i. Identificarle como persona interesada y establecer comunicación.

ii. Brindar información sobre programas, dar seguimiento a postulaciones y enviar comunicaciones relacionadas.

iii. Determinar la elegibilidad para los programas y segmentar la comunicación en función de la ubicación geográfica.

iv. Elaborar análisis estadísticos y de impacto institucional, sin identificar individualmente a los titulares de los datos.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. Sus datos personales sensibles no serán tratados para finalidades secundarias. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

D. Member

Se considera Member a la usuaria que ha superado la etapa de postulación y se incorpora formalmente a la comunidad de Laboratoria. En esta fase, la relación es continua y orientada al acompañamiento y desarrollo, por lo que se realizan procesos de onboarding, creación de perfil y participación activa en actividades y beneficios de la comunidad. La información que se recaba permite habilitar accesos, personalizar recomendaciones y articular el seguimiento con coaches.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de member:

Nombre y apellidos

Documento Oficial de Identidad (CURP en México, RUT en Chile, CPF en Brasil, DNI en Perú, Cédula de Ciudadanía en Colombia)

Fecha de nacimiento

Domicilio

Nacionalidad

Datos de contacto de emergencia (nombre y número telefónico)

Condiciones laborales

Nivel de estudios

En el supuesto de que la member solicite un comprobante fiscal o factura relativa a un pago realizado a Laboratoria, este último podrá le solicitar adicionalmente:

i. Número de Identificación Fiscal

ii. Régimen Fiscal

iii. Correo electrónico

iv. Número telefónico

Asimismo, en determinados casos, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:

Información relativa a diagnósticos médicos y tratamientos en curso

Información sobre discapacidades debidamente diagnosticadas

Situación económica y familiar

Grupo étnico o cultural

Situación migratoria

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como member: Durante el proceso de onboarding, mediante la cumplimentación del onboarding checklist, que incluye la suscripción de un compromiso, la respuesta a una encuesta de línea base y la creación de un perfil personal en nuestras plataformas.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como member, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Identificarle como member de Laboratoria y habilitar su acceso a los beneficios de la comunidad.

Generar, una vez concluida la creación de su perfil, recomendaciones de contacto con otras usuarias dentro de la comunidad, utilizando para ello su información en conjunto con herramientas de inteligencia artificial.

Integrar la información recabada en la encuesta de línea base y en el perfil con aquella previamente registrada, conformando un expediente único utilizado por el personal de Laboratoria y las coaches en los procesos de acompañamiento.

Procesar su información mediante servicios de inteligencia artificial destinados a tareas vinculadas con su acompañamiento y desarrollo dentro de la comunidad.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. Sus datos personales sensibles no serán tratados para finalidades secundarias. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

E. Coach

Se considera Coach a la usuaria que colabora con Laboratoria brindando acompañamiento, mentoría y seguimiento a Members de la comunidad. Su relación implica un proceso de contratación y la creación de un perfil profesional detallado, a fin de verificar su idoneidad, coordinar sesiones, facilitar el emparejamiento con coachees y mantener una comunicación efectiva. La información recabada permite personalizar las interacciones.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Coach:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número telefónico

Domicilio

Número de identificación fiscal o equivalente acorde al país de residencia fiscal Y Régimen tributario (cuando aplique)

País de residencia

Empresa en la que colabora

Cargo o título profesional y Nivel de seniority

Industrias en las que se desempeña

Área de especialidad técnica

Países en los que cuenta con experiencia profesional

Reseña o biografía personal

Perfil de LinkedIn

Enlace personal (blog, sitio web, pódcast, entre otros)

Permisos vinculados a su cuenta de Google Calendar y Google Meet

Laboratoria podrá recabar datos personales financieros, tales como:

i. Datos bancarios

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como Coach: Durante el proceso de contratación y la creación de un perfil personal en nuestras plataformas.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Coach, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Identificarle como coach de Laboratoria y habilitar su acceso a los beneficios de la comunidad.

Mantener comunicación con usted en relación con su proceso de acompañamiento a las personas coachees asignadas.

Generar, una vez concluida la creación de su perfil, recomendaciones de contacto con sus coachees dentro de la comunidad, facilitando así la interacción y el seguimiento.

Procesar su información a través de servicios de inteligencia artificial destinados a apoyar las tareas de acompañamiento y desarrollo dentro de la comunidad.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

F. Staff

Se considera Staff a la usuaria que mantiene una relación laboral o de prestación de servicios con Laboratoria y forma parte de su equipo interno. Esta categoría implica procesos de reclutamiento, selección, contratación y onboarding, así como la creación y administración de su expediente laboral para gestionar nómina, beneficios, seguridad y salud en el trabajo, desempeño y cumplimiento de obligaciones legales.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Staff:

Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos

Correo electrónico

País de residencia

Datos de contacto de personas relacionadas

Currículum vitae

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP), o sus equivalentes conforme al país sede Perfil de LinkedIn

Enlace personal (blog, sitio web, pódcast, entre otros)

Experiencia laboral

Formación académica

Cargo o título profesional y nivel de seniority

Reseña o biografía personal

Grabaciones de retos técnicos

Laboratoria podrá recabar datos personales financieros, tales como:

i. Datos bancarios

ii. Salario actual

iii. Aportaciones y deducciones legales

iv. Descuentos de créditos hipotecarios o pensiones alimenticias

Asimismo, Laboratoria podrá recabar datos personales sensibles, tales como:

Información relativa a planes de salud

Información sobre dependientes económicos

Datos de seguro médico

Reportes de exámenes médicos

Información sobre discapacidades diagnosticadas

Origen étnico

En relación con las referencias personales y laborales que usted nos proporcione, será su responsabilidad contar previamente con el consentimiento correspondiente de dichas personas para compartir con Laboratoria sus datos personales. Ello con la finalidad de que Laboratoria pueda contactarles y corroborar la información que usted haya puesto a nuestra disposición.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?Laboratoria puede obtener sus datos personales a través de los siguientes mecanismos durante su proceso como parte del Staff:

Publicación de vacantes en medios oficiales de Laboratoria, incluyendo su sitio web institucional, LinkedIn, bolsas universitarias y redes sociales.

Recepción, almacenamiento y gestión de información a través de la plataforma Jazz HR cuando las postulaciones se realizan mediante dicha herramienta.

Llenado de formularios complementarios en Typeform o Google Forms para recabar información específica que permita agilizar los procesos de selección.

Evaluación y resolución de retos prácticos que pueden incluir grabaciones mediante la aplicación Loom, con la finalidad de valorar las habilidades técnicas y comunicativas de las personas postulantes.

Gestión integral del proceso de reclutamiento, que comprende la revisión de currículums, el intercambio de comunicaciones, la realización de entrevistas virtuales por Google Meet o Zoom, y el seguimiento de estado de las candidaturas.

Recepción de postulaciones enviadas por correo institucional y almacenamiento de la información y documentos en Google Drive institucional, en los casos en que la gestión no se realice a través de la plataforma Jazz HR.

Recepción de currículums enviados de manera espontánea mediante el formulario “Contáctanos” disponible en el sitio web de Laboratoria o a través del correo electrónico comunicaciones@laboratoria.la.

Respuesta a las personas postulantes mediante correos de agradecimiento, información sobre disponibilidad de vacantes e invitación a consultar los canales oficiales de publicación.

Almacenamiento de currículums, correos electrónicos y demás información recibida en repositorios institucionales, incluyendo Gmail y Google Drive.

Conservación de los datos personales para conformar y mantener una base interna de candidatos potenciales, a fin de considerar su participación en futuros procesos de selección.

Solicitud y recepción de documentación personal durante los procesos de contratación y onboarding, incluyendo el llenado de formularios y la integración de expedientes laborales digitales.

Alta en sistemas internos para el acceso a herramientas de trabajo y gestión de beneficios corporativos y legales.

Procesamiento de pagos, aportaciones y deducciones correspondientes a la gestión de nómina y cumplimiento de obligaciones fiscales y de seguridad social.

Aplicación de evaluaciones de desempeño, encuestas de retroalimentación y revisiones periódicas de resultados y métricas de productividad.

Administración de procesos de denuncia, investigación y prevención de riesgos psicosociales, así como de mecanismos de resolución de conflictos laborales.

Implementación de acciones preventivas y de seguimiento en materia de seguridad y salud en el trabajo, de conformidad con las normativas aplicables en cada país.

Elaboración de documentación de baja laboral, encuestas de salida y cierre formal de la relación laboral como parte de los procesos de offboarding.

Aplicación de encuestas y estudios internos sobre clima organizacional, satisfacción, liderazgo y percepción institucional, con fines de mejora continua.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?En relación con su categoría como Staff, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Identificarle como parte del staff de Laboratoria y habilitar su acceso a los beneficios de la comunidad.

Identificar, seleccionar y contratar candidatos que cumplan con las necesidades y requisitos de los puestos.

Conformar y mantener una base de datos de personas interesadas en integrarse a Laboratoria, para ser considerada en futuros procesos de selección.

Crear expedientes de personal, dar de alta en nómina y cumplir con requisitos legales y contractuales aplicables.

Mantener la comunicación necesaria para gestionar la relación laboral con Laboratoria.

Realizar procesos de bajas laborales (documentación de baja, encuestas de salida, entrega de constancias).

Administrar aspectos de seguridad y salud en el trabajo, incluyendo la contratación de seguros médicos.

Generar indicadores sobre diversidad, equidad e inclusión, y de reporte institucional para donantes y aliados estratégicos

Dar acceso a las herramientas de trabajo y gestionar la afiliación a beneficios corporativos y legales.

Cumplir con el pago de remuneraciones y obligaciones fiscales.

Medir desempeño, gestionar equipos, monitorear indicadores (KPI’s), calcular bonos de desempeño y aplicar evaluaciones de clima organizacional.

Prevenir, investigar y resolver conflictos o denuncias, garantizando un ambiente organizacional favorable.

Implementar acciones de prevención y mitigación de riesgos psicosociales, evaluar condiciones laborales, e informar y capacitar al personal en materia de seguridad laboral.

Cumplir con normativas específicas en determinados países (por ejemplo, Brasil), vinculadas a la identificación, prevención y atención de riesgos laborales.

Cerrar la relación laboral de manera adecuada y conforme a las disposiciones legales.

Recabar retroalimentación de los colaboradores para la mejora de procesos internos.

xvii, Analizar la satisfacción y el clima laboral con el fin de implementar medidas de mejora continua.

F.1. Staff con acceso al sitio web de Laboratoria

Se considera Staff con acceso al sitio web de Laboratoria a todo colaborador o colaboradora que cuente con una cuenta institucional registrada bajo el dominio @laboratoria.la. Dicho acceso se otorga de manera controlada y exclusiva para el desempeño de las funciones inherentes a su cargo.El acceso a las plataformas y herramientas digitales de Laboratoria tiene como objetivo permitir al personal ejecutar sus responsabilidades de forma eficiente y segura, de acuerdo con las siguientes finalidades:

Desempeño de funciones laborales: acceder a la información y recursos necesarios para la correcta ejecución de las tareas y responsabilidades asignadas.

Personal técnico y vinculado al desarrollo de productos o programas: diseñar, configurar, mantener y supervisar el adecuado funcionamiento del sitio web y de las plataformas digitales, asegurando que las members puedan realizar sus actividades formativas sin interrupciones.

Áreas administrativas, financieras y de alianzas (partnerships): consultar indicadores e información de impacto sobre los programas y su funcionamiento, con el propósito de elaborar reportes institucionales, medir resultados, cumplir con obligaciones de transparencia, justificar el uso de recursos y comunicar el impacto social generado por Laboratoria.

El acceso a la información disponible en el sitio web se limita estrictamente a aquella que resulte necesaria para el ejercicio de las funciones del Staff. Únicamente se exceptúa el contenido correspondiente a las reuniones individualizadas entre coaches y members, cuyo acceso se encuentra restringido a las partes involucradas, a fin de salvaguardar la confidencialidad y privacidad de dichas sesiones.

El acceso a las cuentas y plataformas institucionales permanecerá activo únicamente durante la vigencia de la relación laboral o contractual. Una vez concluida dicha relación, Laboratoria procederá a la revocación inmediata de los permisos de acceso, incluyendo la desactivación del correo institucional bajo el dominio @laboratoria.la, con lo cual se impide cualquier ingreso posterior al sitio web o a la información que este contenga.

G. Donantes

Se considera Donante a toda persona física o moral que contribuye económica o materialmente al sostenimiento de las actividades, programas, proyectos o iniciativas de Laboratoria, ya sea mediante aportaciones periódicas, donaciones únicas o colaboraciones en especie. Esta categoría implica la gestión de relaciones institucionales, la administración de fondos, la emisión de comprobantes fiscales, la rendición de informes de transparencia y la comunicación de resultados o impactos derivados de las contribuciones recibidas.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Donante:

a) De contactos de empresas donantes:

Nombre y apellidos

Cargo o puesto

Correo electrónico

Número telefónico

b) De donantes individuales:

i. Nombre y apellidos

ii. Correo electrónico

iii. Número telefónico

iv. Domicilio

v. Número de identificación fiscal o equivalente acorde al país de residencia fiscal

vi. Actividad u objeto social

c) De empresas donantes:

i. Denominación o razón social

ii. Número de identificación fiscal o equivalente iii. acorde al país de residencia fiscal

iv. Domicilio legal

v. Actividad u objeto social

vii. Nombre del representante legal o equivalente

Antecedentes institucionales y reputacionales

viii. Información pública sobre cumplimiento o posibles controversias legales

Laboratoria no recaba datos personales sensibles de sus donantes.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?Los datos personales de los donantes podrán obtenerse a través de los siguientes medios:

Comunicación directa mediante correo electrónico, contacto telefónico, mensajería instantánea o reuniones presenciales y virtuales sostenidas con el equipo de Laboratoria.

Participación en actividades de voluntariado corporativo o en otros programas de colaboración impulsados por Laboratoria.

Formularios, registros institucionales o plataformas electrónicas utilizados para documentar aportaciones o coordinar actividades de relacionamiento.

Información proporcionada directamente por el propio donante o por representantes autorizados de la entidad donante.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Donante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

Identificar y mantener un registro actualizado de los contactos de donantes individuales e institucionales.

Establecer, mantener y documentar la comunicación entre Laboratoria y el donante.

Coordinar reuniones, intercambios de información y actividades de colaboración o voluntariado.

Administrar, dar seguimiento y documentar las aportaciones económicas o en especie efectuadas.

Elaborar y remitir reportes institucionales, informes de impacto y rendiciones de cuentas.

Actualizar, corregir o depurar la información de contacto cuando resulte necesario.

Mantener un historial de relacionamiento con fines de trazabilidad y continuidad institucional.

Atender solicitudes de limitación o supresión del uso de datos personales.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

H. Clientes

Se considera Cliente a toda persona física o moral que contrate los servicios ofrecidos por Laboratoria. Dichos servicios pueden incluir, entre otros: programas de formación profesional en tecnología; formación orientada a la empleabilidad; acompañamiento en procesos de búsqueda de empleo; mentoría y desarrollo profesional; vinculación con oportunidades laborales en el sector tecnológico, incluida la promoción de la colocación laboral; programas o soluciones de formación diseñadas a la medida para organizaciones; así como acceso a comunidades y recursos de aprendizaje enfocados en el desarrollo profesional, el fortalecimiento de habilidades blandas y la adquisición de conocimientos técnicos y competencias necesarias para la inserción laboral en el sector tecnológico.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales en su calidad de Cliente:

a) De Clientes persona física o representantes legales de persona moral:

Nombre y apellidos

Cargo o puesto

Correo electrónico

Número telefónico

c) De persona moral:

Denominación o razón social

Número de identificación fiscal o equivalente acorde al país de residencia fiscal

Domicilio legal

Actividad o giro comercial

Nombre del representante legal o equivalente

Antecedentes institucionales y reputacionales

Información pública sobre cumplimiento o posibles controversias legales

Presupuesto estimado.

Número de personas que serán beneficiadas.

Laboratoria no recaba datos personales sensibles de las empresas que contratan sus servicios.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Los datos personales de las empresas que contratan sus servicios podrán obtenerse a través de los siguientes medios:

i. Comunicación directa mediante correo electrónico, contacto telefónico, mensajería instantánea o reuniones presenciales y virtuales sostenidas con el equipo de Laboratoria.

ii. Información proporcionada directamente por la propia empresa o por representantes autorizados de la entidad.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Cliente que contrata los servicios, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

i. Identificar y mantener un registro actualizado de los contactos de Clientes.

ii. Establecer, mantener y documentar la comunicación entre Laboratoria y el Cliente.

iii. Coordinar reuniones, intercambios de información y actividades de colaboración o prestación de servicios.

iv. Elaborar, formalizar y gestionar contratos, así como dar seguimiento a la relación contractual y a la prestación de los servicios.

v. Gestionar procesos administrativos y financieros derivados de la relación comercial, incluida la generación y emisión de comprobantes fiscales o facturas.

vi. Actualizar, corregir o depurar la información de contacto cuando resulte necesario.

vii. Mantener un historial de relacionamiento con fines de trazabilidad y continuidad institucional.

viii. Atender solicitudes de limitación o supresión del uso de datos personales.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

I. Prestadores de Servicios (Contractors y voluntarios)

Se considera Prestador de Servicios a toda persona física o moral que colabora con Laboratoria mediante la prestación de servicios profesionales independientes o voluntarios, donde la diferencia puede trasladarse o no en la contraprestación recibida y en virtud de una relación contractual o de colaboración no subordinada. Esta categoría incluye a los contractors y voluntarios que intervienen en proyectos, actividades o programas institucionales de Laboratoria, en cualquiera de sus sedes o modalidades de operación.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Laboratoria podrá solicitar los siguientes datos personales, dependiendo de la naturaleza de la colaboración:

a) Voluntarios:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número telefónico

Domicilio particular

Nacionalidad

Documento de identidad

Currículum vitae

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP), o sus equivalentes conforme al país sede

Comprobante de domicilio

Comprobante de estudios o título académico

b) Prestadores de servicios profesionales:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número telefónico

Domicilio fiscal

Nacionalidad

Régimen tributario o su equivalente conforme a la legislación aplicable del país sede

Documento de identidad

Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP), o sus equivalentes conforme al país sede

Comprobante de domicilio

Datos bancarios

Constancia de situación fiscal o equivalente del país sede

Opinión de cumplimiento fiscal o equivalente

Compensación o monto de honorarios por el servicio prestado

Acta constitutiva y poderes notariales (en caso de personas morales)

Laboratoria no recaba datos personales sensibles de sus donantes.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?Los datos personales de los donantes podrán obtenerse a través de los siguientes medios:

i. Solicitud y recepción de información y documentación personal mediante formularios institucionales (Google Forms) o por correo electrónico, en donde las personas comparten sus datos y adjuntan los documentos requeridos.

ii. A través del intercambio de correos electrónicos con el equipo responsable, en los cuales se comparten y adjuntan los documentos requeridos para formalizar la relación contractual o de colaboración.

iii. Por la entrega voluntaria, por parte del titular, de los documentos de identificación, comprobantes de domicilio, datos fiscales, bancarios y académicos solicitados conforme al tipo de servicio o colaboración a prestar.

iv. Mediante la remisión de información por parte de empresas, aliados o instituciones que canalicen la colaboración de voluntarios o contractors, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento previo.

v. A través de la integración de los datos en los sistemas internos de Laboratoria para fines de registro y control administrativo, exclusivamente cuando resulte necesario para la gestión del vínculo establecido.

vi. En el caso de voluntarios, mediante la recopilación de datos básicos de contacto y documentos acreditativos durante el proceso de incorporación a programas, talleres o actividades organizadas por Laboratoria.

vii. En el caso de prestadores de servicios profesionales, mediante la entrega de la documentación fiscal y legal requerida para la validación del cumplimiento normativo y la formalización del contrato de prestación de servicios.

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?

En relación con su categoría como Donante, y por tratarse de finalidades necesarias, recabaremos y utilizaremos sus datos personales para:

i. Integrar expedientes administrativos y cumplir con requisitos legales, fiscales y contractuales aplicables.

ii. Verificar la identidad y capacidad de las personas contratadas o colaboradoras.

iii. Dar acceso a las herramientas o plataformas necesarias para el desempeño de las funciones asignadas.

iv. Gestionar y procesar los pagos correspondientes a los servicios prestados.

v. Cumplir con las obligaciones fiscales y de retención aplicables, incluyendo la emisión de los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) o sus equivalentes en el país sede.

vi. Formalizar los documentos contractuales o convenios de colaboración que regulan la relación con Laboratoria.

vii. Administrar el cierre de la relación contractual o de colaboración y conservar los registros necesarios para fines legales y administrativos.

Adicionalmente, si usted lo autoriza expresamente otorgando su consentimiento al final de este documento, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como actividades publicitarias o de prospección comercial relacionadas con programas, iniciativas, oportunidades o eventos organizados por Laboratoria. En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento o manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ya sea mediante la opción de “darse de baja” disponible en los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a privacy@laboratoria.la

VI. Transferencia de sus Datos Personales - ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

Laboratoria podrá compartir sus datos personales con prestadores de servicios que nos brindan apoyo o soporte, incluyendo empresas, asociaciones o fundaciones que forman parte del mismo grupo corporativo, así como con colaboradores externos con quienes se hayan suscrito los acuerdos correspondientes. Algunos de estos destinatarios pueden estar ubicados en terceros países.

Asimismo, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento, es decir, aquellos prestadores de servicios que, en virtud de su labor, requieran acceder a los mismos para desarrollar nuestra relación con usted, atender sus solicitudes, prestar un servicio específico o cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica que nos vincula.

En cualquier momento, usted podrá solicitar información adicional sobre los destinatarios de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la, indicando el motivo de su consulta. Para su referencia, ponemos también a su disposición un enlace con el listado detallado de los terceros que podrán acceder a su información.

Fuera de los supuestos antes señalados, Laboratoria no cederá sus datos personales a terceros, salvo que:

i. exista una obligación legal aplicable,

ii. la relación contractual lo requiera, o

usted haya otorgado previamente su consentimiento expreso, en cuyo caso se le informarán las garantías adoptadas para la transferencia, en cumplimiento con la legislación vigente.

En algunos casos, el cumplimiento y ejecución de la relación jurídica con usted puede implicar la transferencia internacional de datos hacia países donde Laboratoria tiene presencia. Asimismo, si alguno de nuestros proveedores de servicios o de sistemas informáticos se encuentra fuera del país de origen del titular, Laboratoria adoptará todas las medidas y garantías que resulten aplicables conforme a la normativa vigente, a fin de asegurar una adecuada gestión y protección de los datos.

De igual manera, Laboratoria se reserva el derecho de compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier jurisdicción en la que tenga presencia, siempre que ello se encuentre previsto en un mandato legal, judicial o administrativo. También podrá compartir datos personales con terceros tales como abogados, contadores u otros prestadores de servicios que actúen por cuenta de Laboratoria y únicamente conforme a sus instrucciones. Estas transferencias no requieren de su consentimiento, por tratarse de divulgaciones exceptuadas en términos de la legislación aplicable.

Finalmente, hacemos de su conocimiento que toda divulgación realizada a encargados del tratamiento o a miembros del grupo Laboratoria se encuentra regulada y sometida a protocolos internos y directrices específicas, adoptadas para garantizar en todo momento la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal.

VII. ¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Nos comprometemos a que sus Datos Personales serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la Ley y su Reglamento, y así evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y/o tratamiento no autorizado.

Sus derechos ARCO - ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales?

Como titular de los Datos Personales que usted nos proporcione, usted tendrá el derecho de ejercer los siguientes derechos, conocidos como derechos ARCO:

i. Derecho de Acceso. Usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y bajo qué condiciones los tratamos.

ii. Derecho de Rectificación. Usted podrá solicitar la corrección o actualización de sus Datos Personales cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o estén desactualizados.

iii. Derecho de Cancelación. Tiene la facultad de solicitar la eliminación de sus Datos Personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que su uso no se ajusta a las disposiciones legales aplicables.

iv. Derecho de Oposición. Puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos, siempre que dicho tratamiento no sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico de nuestro oficial de privacidad, quien le proporcionará la información necesaria sobre el procedimiento correspondiente, los requisitos que deben cumplirse, los plazos de respuesta aplicables y la forma en que se hará efectivo su derecho. Asimismo, podrá atender cualquier duda, queja o comentario relacionado con el tratamiento de sus Datos Personales.

La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente:

i. Su nombre y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;

ii. Una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir);

iii. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;

iv. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; y

v. Solamente en el supuesto de que se trate un ejercicio del derecho de Rectificación, deberán indicarse las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Laboratoria responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 días hábiles o el máximo permitido por la Ley. La respuesta indicará si la solicitud de su derecho ARCO es procedente y, en su caso, Laboratoria hará efectiva la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta al titular de los Datos Personales o a su representante en su caso. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Ley aplicable. Laboratoria proporcionará copias electrónicas de su información personal en caso de que usted ejerza su derecho de acceso si así nos lo solicita.

¿Cómo puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales?

En los términos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales?

Usted tiene derecho, en cualquier momento, de limitar total o parcialmente el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no son necesarias respecto de nuestra relación jurídica. Para tal efecto, envíe un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad de datos a la siguiente dirección: privacy@laboratoria.la indicándonos ya sea una o todas las finalidades para las cuales desea limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, a efecto de que se le inscriba en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite.

VIII. Plazos de Conservación

Laboratoria, a través de cualquiera de las entidades que la conforman, podrá conservar sus datos personales en bases de datos ubicadas en cualquiera de los países en los que tiene presencia, en los Estados Unidos de América o en otras jurisdicciones, siempre en cumplimiento con la legislación aplicable en cada caso. La conservación de los datos tendrá como finalidad dar cumplimiento a los objetivos señalados en la presente Política de Privacidad.

Asimismo, informamos que, en determinados casos, la información podrá almacenarse en servicios de nube, bajo estrictas medidas de seguridad y con la adopción de protocolos, cláusulas contractuales y mecanismos específicos que garanticen la protección, confidencialidad y privacidad de los datos.

Los datos personales serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad que legitime su tratamiento. En algunos supuestos, el tratamiento se limitará al tiempo en que usted mantenga su consentimiento, por ejemplo, en el caso de su suscripción a nuestras comunicaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán conservarse posteriormente en estado debidamente protegido, durante el plazo en que pudieran derivarse responsabilidades legales, administrativas o fiscales vinculadas al tratamiento, conforme a la normativa vigente en cada momento. Una vez transcurridos dichos plazos y prescritas las posibles acciones, Laboratoria procederá a la supresión definitiva de los datos personales.

Finalmente, en caso de que sus datos personales sean cancelados o suprimidos, estos permanecerán bloqueados exclusivamente para la atención de eventuales reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, durante los plazos de prescripción que establezca la legislación aplicable.

IX. Cookies

Le informamos que la plataforma, obtiene datos en forma automática a través de cookies. Las “cookies” son datos temporales que almacena su navegador en el disco duro de la computadora o dispositivo móvil a fin de consultar su actividad en nuestra plataforma y medir información sobre las usuarias que visitan la plataforma de Laboratoria.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies necesarias. Indispensables para el funcionamiento de la plataforma y permiten, por ejemplo, funciones relacionadas con la seguridad, por lo que no pueden desactivarse. Esto incluye su selección de país o idioma. Estas configuraciones solo son válidas para visitar nuestra plataforma y no pueden ser utilizadas por terceros.

Cookies relacionadas con el rendimiento. Con su uso buscamos mejorar la usabilidad de nuestra plataforma. Reconocemos qué áreas visitan con más frecuencia las usuarias de la plataforma e identificamos posibles mejoras. Para este análisis, utilizamos su dirección IP acortada.

Cookies de personalización. Nos permiten proporcionarle información interesante sobre nuestros servicios. Por ejemplo, si hizo clic en un artículo sobre un tema específico en nuestro boletín informativo, podemos mostrarle contenido relacionado en la plataforma.

Contenido a terceros. Para proteger su privacidad, bloqueamos la conexión con terceros. En caso de que usted lo acepte, se puede desbloquear el contenido a terceros.

Usted puede evitar el uso de cookies en su computadora a través de la configuración correspondiente en su navegador, pero por favor tome en cuenta que esto puede obstaculizar la funcionalidad de la plataforma.

En algunos casos solicitaremos su consentimiento previo para poder insertar cookies, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador cuando como usuaria acceda por primera vez a nuestra plataforma y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies.

X. Redes Sociales

En caso de que usted se comunique con Laboratoria a través de alguna de nuestras redes sociales y, por ese medio, nos proporcione datos personales, el tratamiento de los mismos se regirá, en primer término, por la política de privacidad de la red social correspondiente y, de manera supletoria, por lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

Laboratoria cuenta con perfiles en diversas redes sociales y, respecto de ellos, asume la calidad de responsable únicamente en relación con los datos publicados en dichos perfiles o aquellos que las usuarias decidan remitir de forma privada mediante los mecanismos habilitados en cada plataforma.

El tratamiento de los datos personales que se lleve a cabo dentro de las redes sociales se limitará a lo permitido por cada plataforma para los perfiles corporativos. En este sentido, y conforme a la política de privacidad aplicable a cada red social, así como a la presente Política, Laboratoria podrá informar a sus seguidores y contactos, siempre que la normativa aplicable no lo prohíba, sobre servicios, promociones, eventos, actividades, publicaciones y prestar, en su caso, servicios de atención al cliente.

El uso de redes sociales por parte de Laboratoria no implica el tratamiento de datos personales sensibles. Los únicos datos que podremos solicitar a través de dichas plataformas son aquellos que las usuarias decidan voluntariamente compartir mediante interacciones como formularios de inscripción, mensajes directos o comentarios. Asimismo, la información que Laboratoria publique en sus redes sociales podrá incluir datos personales, especialmente cuando cuente con la autorización previa de la usuaria o de las personas involucradas, como en los casos de testimonios o fotografías.

XI. Medidas de Seguridad

Laboratoria adopta los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Las medidas técnicas, físicas y administrativas implementadas se encuentran diseñadas para proteger los datos personales conforme a su naturaleza, buscando en todo momento garantizar su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

No obstante, es importante señalar que la seguridad en un entorno digital como Internet no puede garantizarse de manera absoluta frente a posibles actos ilícitos de terceros. Sin perjuicio de ello, Laboratoria pone a disposición todos los medios razonables y las mejores prácticas a su alcance para prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Entre las medidas implementadas para proteger a los titulares de los datos personales se incluyen, entre otras:

i. Restricción de acceso únicamente a personal debidamente autorizado.

ii. Bloqueo de datos cuando resulte necesario.

iii. Uso de técnicas de encriptación cuando así lo aconsejen los riesgos detectados.

iv. Aplicación de procesos de seudonimización o anonimización/disociación, cuando estos resulten apropiados para garantizar la protección de la información.

v. Implementación de protocolos de custodia que eviten el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración o tratamiento no autorizado de los datos personales.

Asimismo, Laboratoria ha revisado y reforzado sus políticas internas en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo medidas de seguridad físicas, con el fin de impedir accesos indebidos a sus sistemas.

En cumplimiento del principio de minimización de datos, Laboratoria limita el acceso únicamente a aquella información que resulta estrictamente necesaria para cumplir con las finalidades del tratamiento. De igual manera, garantiza que todas las personas que intervienen en el tratamiento de datos personales se encuentren sujetas a estrictas obligaciones de confidencialidad, ya sea contractuales o derivadas de la normativa aplicable.

El incumplimiento de estas obligaciones de confidencialidad o de las disposiciones disciplinarias relacionadas con la protección de datos será considerado una falta grave y podrá dar lugar a sanciones conforme a la normativa laboral, contractual o administrativa que corresponda.

XII. Menores de Edad

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de nuestra web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de nuestra plataforma por los menores a su cargo, incluyendo el llenado de los formularios con los Datos Personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

XIII. Datos personales de terceros y datos facilitados sobre usted

Si nos proporciona datos personales de terceras personas, usted declara y garantiza que cuenta con la autorización correspondiente y que, cuando resulte exigible, ha recabado su consentimiento informado, habiéndoles comunicado las finalidades del tratamiento, la identidad de Laboratoria como responsable, así como los demás extremos previstos en la presente Política de Privacidad. Laboratoria tratará dichos datos exclusivamente para la funcionalidad o servicio que motivó su comunicación y conforme a lo establecido en este documento.

Si un tercero nos ha facilitado sus datos personales, usted podrá oponerse al tratamiento o ejercer los derechos que le correspondan enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la. Una vez recibida su solicitud, Laboratoria adoptará las medidas razonables para atenderla y, en su caso, cesará el tratamiento, salvo que exista una base jurídica que lo legitime o una obligación legal que lo exija.

XIV. Modificaciones a la Política de Privacidad

Laboratoria se encuentra en constante evolución con el propósito de ofrecer un mejor servicio y garantizar la seguridad de los datos personales. En atención a cambios legislativos, regulatorios o tecnológicos, así como a las necesidades de nuestras usuarias, clientes o de la propia organización, la presente Política de Privacidad podrá ser objeto de modificaciones o actualizaciones periódicas.

En este sentido, Laboratoria se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y a su entera discreción, cuando así resulte necesario.

En caso de realizarse modificaciones sustanciales a la presente Política de Privacidad o a la Política de Cookies, dichas actualizaciones serán notificadas a través de los canales que Laboratoria estime pertinentes, incluyendo, entre otros, la publicación en nuestra plataforma o el envío de un comunicado a la dirección de correo electrónico registrada por el titular, siempre que el cambio pueda afectar de manera significativa su privacidad. De esta forma, usted podrá revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, ejercer los derechos que le corresponden, tales como la cancelación o supresión de datos, la revocación del consentimiento previamente otorgado, la limitación del tratamiento o la oposición al mismo.

De cualquier manera, recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad y la Política de Cookies, a fin de conocer posibles cambios menores o mejoras en su contenido, las cuales estarán siempre disponibles como fuente de información permanente en nuestra plataforma.

Finalmente, cada vez que se actualice la presente Política de Privacidad, se modificará la fecha de “última actualización” que aparece al inicio del documento.

El tratamiento de sus datos personales se regirá por lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. En aquellos apartados, enlaces o tratamientos que se indiquen como aplicables únicamente a determinados países, será de aplicación la legislación local correspondiente.

Si considera que sus datos personales no han sido tratados de manera adecuada, podrá contactar con nuestro responsable o departamento de protección de datos personales en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@laboratoria.la

Al aceptar expresamente la presente Política de Privacidad, así como al utilizar nuestra plataforma y proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce que esta Política le ha sido puesta a disposición y acepta que Laboratoria trate sus datos personales conforme a lo aquí establecido.

TRATAMIENTOS OPCIONALES

Declaro haber sido informado(a) y comprender que puedo otorgar o no mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales respecto de finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la prestación de los servicios ni para las finalidades necesarias o esenciales descritas en esta Política de Privacidad. (Marque con una “X” la casilla correspondiente):

[__] Autorizo el envío de publicidad, información, boletines, revistas y noticias del sector o de temáticas que Laboratoria considere de posible interés, así como comunicaciones comerciales o publicitarias de Laboratoria.

[__] Autorizo que Laboratoria realice el almacenamiento y tratamiento de mis datos personales para cumplir con las finalidades secundarias descritas en la presente Política.

Declaro conocer que la negativa a marcar cualquiera de las casillas anteriores no condiciona ni limita la ejecución de las finalidades esenciales previstas en esta Política de Privacidad.

En caso de otorgar mi consentimiento para alguna(s) de las finalidades secundarias, dicho tratamiento se realizará mientras subsista la relación jurídica que me vincula con Laboratoria o hasta que yo revoque mi consentimiento. Podré manifestar mi negativa o revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado mediante la opción de “darse de baja” o mecanismo equivalente incluido en las comunicaciones que reciba, o bien enviando un correo electrónico a privacy@laboratoria.la.